Desde que se decretara el fin de la pandemia, hasta el 56% de las empresas chilenas ha obligado a su fuerza laboral a volver de lleno a las oficinas, sin embargo, casi la mitad de los trabajadores pone la flexibilidad como una condición innegociable a la hora de mantener un trabajo. Es por eso que muchas empresas se están apoyando en la tecnología para evitar renuncias masivas.

Durante los primeros meses de la pandemia se pensó que el trabajo en la oficina se había convertido en una reliquia del pasado, con la mayoría de las empresas promoviendo un modelo remoto para mantener la operatividad sin sacrificar la salud del personal.

Si bien buena parte de las empresas sigue implementando este tipo de modelos alternativos, buena parte de ellas también está haciendo esfuerzos por volver al trabajo presencial.

Esto puede verse en las cifras, con hasta el 56% de las empresas obligando a su personal a trabajar desde la oficina todos los días. Se trata de uno de los porcentajes más altos de toda la región, ubicándose en el tercer lugar de la lista, solo por detrás de Perú, Colombia y Brasil.

La nueva oficina

A pesar de estos esfuerzos por asegurar el “retorno a la oficina”, la mayoría de los empleados sigue prefiriendo un esquema híbrido, con un gran porcentaje (hasta el 34%) incluso afirmando que serían capaces de renunciar si no se les ofrece la flexibilidad laboral necesaria. El incremento en los costos de transporte, el tiempo perdido al prepararse para salir de casa, y el cansancio físico generado por el traslado serían solo algunos de los motivos.

Para brindar mayor valor al trabajo presencial, son cada vez más las empresas que se están apoyando en la innovación tecnológica para crear ecosistemas de trabajo mucho más efectivos, donde el trabajo híbrido permita una productividad que se asemeje a los modelos tradicionales.

Cuando se trata de la “nueva oficina”, estas son las tendencias más relevantes:

Potenciar modelos alternativos

Ya que la flexibilidad es un requisito innegociable para muchos trabajadores, las mejores empresas están invirtiendo en la creación de espacios de trabajo que potencien modelos alternativos (como el híbrido) donde se divide el tiempo de trabajo entre la oficina y el hogar.

Debido a que no todas las tareas pueden realizarse de manera remota, la empresa debe enfocarse en el uso de herramientas que permitan un trabajo colaborativo sin costuras.

Algunas de estas incluyen la instalación de un internet de alta velocidad, mejoras del cableado de red local, adquisición de dispositivos de audio y video de alta calidad, software de ciberseguridad para evitar fugas de datos, entre otros.

Ergonomía y seguridad para el trabajador

La inversión en equipo ergonómico también está incrementando, con sillas modernas que son incluso capaces de regular su temperatura, monitores curvos para un mejor rango de visión, e incluso escritorios “de pie” para evitar los problemas de salud causados por el sedentarismo dentro de la oficina.

Las empresas que requieren de trabajos pesados también están invirtiendo en medidas de seguridad adicionales para el personal, incluyendo exoesqueletos para evitar lesiones, sensores para monitorear signos vitales, e incluso vehículos inteligentes para disminuir las probabilidades de accidentes.

Seguridad interconectada

Con el objetivo de crear espacios de trabajo más seguros, buena parte de las empresas están implementando sistemas de seguridad interconectados. Desde teclados de control de acceso, cámaras de vigilancia y sensores, estos sistemas son capaces de compartir información entre dispositivos para disminuir los riesgos a los que se enfrenta el personal.

En empresas donde se implementa un modelo híbrido, el uso de tecnología novedosa es esencial, ya que permite un mejor monitoreo de espacios con un flujo de trabajadores heterogéneo, eliminando situaciones que faciliten el ingreso de intrusos o robos internos.

Sostenibilidad

La sostenibilidad sería sin duda alguna uno de los mayores cambios que están realizando las empresas, con cada vez más oficinas implementando tecnologías ecológicas para disminuir el gasto eléctrico y adaptarse a las necesidades del personal. Desde mueblería reciclada, hasta sensores para regular el uso del aire acondicionado, la oficina moderna sería mucho más “verde”.

Estos dispositivos se comunicarían entre sí mediante el Internet de las Cosas, recopilando y compartiendo información para ayudar a la gerencia a tener una idea clara sobre el uso de recursos.

Estos serían esenciales para la implementación de herramientas capaces de, por ejemplo, sustituir el uso de papel dentro de las instalaciones.

El retorno total a las oficinas no solo parece ser una costumbre cada vez más obsoleta, sino que también se está convirtiendo en un motivo por el que muchas personas están dispuestas a dejar un puesto de trabajo. La implementación de modelos alternativos, en conjunto con tecnología innovadora, podría ser la única forma de asegurar un ambiente laboral donde ambas partes estén satisfechas.