Una reunión de trabajo, sea presencial o virtual, ha de convertirse en un suplicio si los interlocutores no se logran escuchar entre sí, por problemas acústicos del espacio acondicionado para ello. En su formación como arquitecto, a Javier Figueroa siempre lo desveló encontrar una solución para estos temas que atentan contra el confort a nivel laboral, producto del ruido y la reverberación que se produce.

En función de esto, Javier fundó en 2021 la empresa Wooden Panel, que consistía en un revestimiento con un palillaje y un fondo acústico que mejoraba ostensiblemente la calidad acústica de los espacios. “Luego fuimos descubriendo que ese fondo acústico era muy versátil y permitía hacer otras propuestas de diseño acústico. Así nació la empresa Acustudio, como propuesta para solventar necesidades de otros clientes”, cuenta Figueroa, quien creó Acustudio, como derivada de Wooden Panel, junto con su socia y pareja Paulina Jaraquemada, diseñadora de vestuario de formación.

En palabras concretas, Acustudio ofrece soluciones integrales de acondicionamiento acústico para proyectos corporativos, inmobilarios y de infraestructura que usan como materia prima el llamado Fieltro PET Reciclado. Este material es importado directamente de China, pero pasa por un proceso de certificación y trazabilidad muy riguroso. El Fieltro PET Reciclado es una placa fonoabsorbente sustentable, limpia y de alta calidad que se ocupa en todos los productos del portafolio de Acustudio. La propuesta es integral porque aborda desde la evaluación y la medición acústica hasta el diseño e instalación final siempre en concordancia y coordinación con las necesidades de los clientes. Han realizado proyectos en hoteles, restoranes, colegios, pero hoy están más abocados a las oficinas.

“Yo me fui perfeccionando en el área de la acústica para ofrecer un servicio bueno y entender cuántos metros cuadrados de material fonoabsorbente se necesita. El cliente nos contacta y depende del problema, agendamos una reunión de evaluación, vemos el uso y si es un auditorio o una sala de reuniones. Uno necesita más o menos metros cuadrados según el uso del espacio. Por ejemplo, si hay una sala de reuniones de puro vidrio, lo que se conoce comúnmente como ‘pecera’, se ve muy lindo, pero eso genera un problema acústico importante: hay dificultades en la comunicación y en la inteligibilidad del habla. En palabras simples, la reverberación es cuántos segundos se demora el sonido en extinguirse”, explica Javier Figueroa, cofundador de Acustudio.

Acustudio posee una bodega en la comuna de Calera de Tango, donde cuentan con una máquina CNC Knife que corta las planchas y las personaliza conforme a las peticiones de los clientes. “El límite es la imaginación de cada uno. Se pueden hacer clados, troquelados. Hoy contamos con un equipo de diseñadores industriales”, agrega Figueroa. Dicha bodega mide 800 metros cuadrados y cuenta adicionalmente con un área de almacenamiento, un área de corte de madera y un área de ensamble de paneles, además de las oficinas y el comedor. Siempre, junto con Paulina Jaraquemada, han proyectado expandir el espacio para contratar a más trabajadores/as.

Proyectos destacados: CCE Santiago y Veltis Latam

Acustudio destaca por su ductilidad a la hora de ofrecer soluciones de acondicionamiento acústico que siempre se adaptan a la necesidad de los clientes. Dentro del portafolio de productos, que incluyen por cierto al Fieltro PET Reciclado, se encuentran las nubes acústicas, los revestimientos acústicos, los divisores acústicos, los baffles acústicos y los cielos acústicos. Al estudiar más el Fieltro PET Reciclado, Javier comprendió que 75 botellas PET de 500 mil equivalen a un metro cuadrado del material.

Dentro de los proyectos que ya se han implementado, el arquitecto cofundador de Acustudio destaca uno que terminó hace algunas semanas en el Centro Cultural de España (CCE-Santiago), ubicado en la comuna de Providencia, Santiago. Acustudio intervino una sala multiuso que puede albergar desde una exposición de cuadros pictóricos hasta una charla o una presentación musical. “Tenían problemas de reverberación y propusimos nubes acústicas en los cielos de la sala y en un par de muros. Los elegimos de manera estratégica, para que el rebote del sonido fuese lo más eficiente posible. Fue un trabajo de una semana completa instalando, y lo que más nos gustó es que fue un trabajo de ambos. Proponemos diseños, pero les damos bases más simplificadas para que ellos puedan sugerir también”, añade Figueroa.

Otro proyecto interesante se implementó para la empresa Veltis Latam, un holding español ligado a la industria minera. Esta compañía tenía una oficina en Providencia y adquirieron productos de audio de alta calidad, como parlantes y micrófonos colgantes. No obstante aquello, las personas decían que no se escuchaban entre sí, ni de forma presencial ni con los personeros que se conectaban desde España.

“Hicimos una visita de medición acústica. El espacio tenía un tiempo de reverberación alto, parecido a una iglesia. Y como tenían buen sistema de audio, captaba todo lo que se decía. En cuanto a la conexión online, el sistema Zoom o Meet bloquea automáticamente el ruido. Aun así, no se solucionaban muchas cosas. Rebotaba mucho el sonido”, agrega.

La propuesta concreta, a pesar de las dudas que embargaban a los clientes, es construir nubes acústicas, pero además instalaron dos divisores colgantes cada dos metros pegados a los vidrios. Estos generaban un eco muy metálico que permitía dos reflexiones, con el consecuente obstáculo del ruido y la reverberación. “Inventamos un diseño y troquelamos la marca de la empresa para que tenga más integración. Esta intervención pudo apagar las reflexiones de los vidrios”, apunta Figueroa.

Los proyectos no sólo están ideados para Santiago. Ya hicieron un trabajo en Puerto Montt y se aprontan para ir a acondicionar otro proyecto en Futrono, a orillas del Lago Ranco. Hoy Javier está más dedicado a la medición y a la comunicación, mientras que su compañera Paulina está abocada a la operación, a los recursos humanos y a la coordinación con los fabricantes. De cualquier modo, Acustudio piensa extender el cuerpo de trabajadores, hoy compuesto por 10 operarios. “Tenemos planes de expansión de capacitar a gente en otras regiones, enseñarles cómo se instalan los productos y ahí es un desafío educar al mercado. Es un producto nuevo y debemos tener mucha información e ir repitiendo los conceptos para que se entienda de que el problema es real y que puede afectar la calidad laboral. Si lo reflejamos en un restorán, al no haber un buen acondicionamiento acústico, eso puede generar una mala experiencia para el cliente, sin perjuicio de que la empresa ofrezca la mejor carta de comida”, cierra Javier.